Resolva problemas
de verdade.
Com método.
Weet MASP é o treinamento online que ensina o Método de Análise e Solução de Problemas de forma prática — para profissionais e equipes que querem identificar causas, estruturar planos de ação e melhorar processos com clareza e resultado.
Para quem é
Feito para quem precisa de resultado, não só de teoria.
Líderes e supervisores
que precisam eliminar problemas recorrentes na equipe.
Qualidade e processos
profissionais que investigam causas e padronizam soluções.
Melhoria contínua
quem trabalha com Lean, Kaizen, Six Sigma e ISO.
Analistas e engenheiros
que querem estruturar planos de ação com método.
O problema
Você resolve o sintoma.
O problema volta.
Sem um método consistente, cada problema vira uma discussão nova, um plano de ação genérico e uma solução temporária. O tempo passa e o mesmo tipo de falha aparece em outra área.
- 01Reuniões longas que terminam sem plano de ação claro.
- 02Problemas que voltam meses depois — resolvidos no sintoma, não na causa.
- 03Planos 5W2H incompletos, sem responsáveis ou prazos.
- 04Decisões baseadas em achismo, não em dados.
- 05Padronização que não acontece — a solução some quando a pessoa sai.
O método
As 8 etapas do MASP,
aplicadas na prática.
Um caminho testado, sequencial e replicável — do problema mal-definido à solução padronizada.
Identificação
Definir o problema com clareza e critério.
Observação
Investigar características e coletar dados.
Análise
Descobrir as causas raízes de forma estruturada.
Plano de Ação
Definir contramedidas com 5W2H.
Execução
Colocar o plano em prática e acompanhar.
Verificação
Confirmar se o problema foi eliminado.
Padronização
Bloquear a volta do problema no processo.
Conclusão
Documentar aprendizados e próximos passos.
O que você vai aprender
Ferramentas que você usa no dia seguinte.
Formato
Um treinamento pensado pra caber na rotina.
Aulas objetivas
Sem enrolação. Cada aula entrega uma peça do método.
Materiais aplicáveis
Templates de Ishikawa, 5W2H e MASP prontos.
No seu ritmo
Assista quando quiser, quantas vezes precisar.
Certificado incluído
Comprove sua qualificação ao concluir.
Conteúdo
9 módulos + bônus que cobrem o MASP de ponta a ponta.
Introdução ao MASP
- O que é o Método de Análise e Solução de Problemas
- Diferença entre sintoma e causa raiz
- Quando e onde aplicar o MASP
- Mentalidade de resolução estruturada
Identificação do Problema
- Como definir o problema com clareza
- Critérios de avaliação e mensuração
- Levantamento de informações iniciais
- Técnicas de descrição objetiva
Observação do Problema
- Mapeamento do processo envolvido
- Coleta de evidências e dados
- Análise temporal e espacial
- Registro sistemático das observações
Análise das Potenciais Causas
- Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
- Técnica dos 5 Porquês
- Classificação das causas por categoria
- Identificação da causa raiz
Plano de Ação
- Estruturação do 5W2H completo
- Definição de responsáveis e prazos
- Alinhamento de recursos necessários
- Templates prontos para uso imediato
Ação Implementada
- Implementação das contramedidas
- Gestão da execução do plano
- Acompanhamento das atividades
- Ajustes durante a execução
Verificação
- Monitoramento dos resultados
- Confirmação da eliminação do problema
- Análise de eficácia das ações
- Indicadores de sucesso
Padronização
- Bloqueio da recorrência no processo
- Documentação da nova prática
- Treinamento e comunicação
- Controles para manter o ganho
Conclusão e Lições Aprendidas
- Documentação de aprendizados
- Escalação para outros processos
- Reconhecimento e celebração
- Próximos passos e melhoria contínua
Documentos e Ferramentas Úteis
- Templates editáveis de MASP
- Planilhas de Ishikawa e 5W2H
- Checklists de verificação
- Guias rápidos de consulta
O instrutor
Prazer, eu sou o GUEDS.
Leonardo Guedes — Auditor Líder e Especialista em Gestão com foco em ISO 9001.
Lido diretamente com a alta gestão corporativa, na implementação de sistemas de gestão e na formação de profissionais para empissionais com certificações nacionais e internacionais como ISO, INMETRO, FDA, GMP+ entre outras.
Ao longo dessa trajetória, já ajudei inúmeros profissionais a conquistarem cargos de gestão, mesmo sem experiência prévia na área.
Mais do que formar gestores, meu trabalho é desenvolver visão estratégica, capacidade de decisão e resultado prático.
Depoimentos
Quem já aplicou o método.
"Estruturei nosso primeiro MASP completo em uma semana. As reuniões finalmente saem com plano de ação de verdade.
"Parei de resolver problema pela metade. O curso me deu clareza pra chegar na causa raiz sem chutar.
"Usei os templates com meu time no dia seguinte. Simples, prático e direto ao ponto.
Prova social
Conversas reais. Resultados reais.
A oferta
Tudo o que você recebe.
- Acesso imediato a todas as aulas online
- Templates de MASP, Ishikawa, 5W2H e Pareto
- Estudos de caso e exercícios práticos
- Certificado de conclusão
- Acesso por 12 meses
- Atualizações gratuitas
Dúvidas frequentes
Antes de você perguntar.
Pare de apagar incêndio.
Comece a resolver.
Entre no Weet MASP e leve para o seu time o método que transforma problemas em processos melhores.